آخر تحديث: أغسطس 2026
يحق لك طلب استرجاع كامل خلال 14 يومًا من تاريخ أول عملية دفع، ما لم تكن قد استهلكت جزءًا كبيرًا من المحتوى المدفوع (مثل تنزيل الخطط أو استخدام مكثّف للمدرب الذكي).
يمكنك إلغاء التجديد التلقائي في أي وقت من صفحة الاشتراك. يستمر وصولك حتى نهاية الدورة المدفوعة، ولا تُسترجع المبالغ عن الفترة المستخدمة بعد انتهاء مهلة الـ 14 يومًا.
راسلنا على support@bodyandshape.app من البريد المسجّل في حسابك مع رقم العملية. نرد خلال يومي عمل، وتُعاد المبالغ عبر وسيلة الدفع نفسها خلال 5–10 أيام عمل حسب البنك.
لا تشمل السياسة الاشتراكات المشتراة عبر عروض ترويجية غير قابلة للاسترجاع أو الحسابات المعلّقة بسبب مخالفة شروط الاستخدام.
للاستفسارات القانونية أو طلبات الخصوصية راسلنا على support@bodyandshape.app.